El potencial de la tecnología para alcanzar los objetivos empresariales se despliega a través de diversas vías, como el acceso remoto y una comunicación eficaz, la automatización de tareas repetitivas y la optimización de procesos. Las pequeñas y medianas empresas en España están experimentando las repercusiones de un aumento en los precios y un incremento en los gastos.
Durante el año 2022, alrededor de 1,151 negocios cerraron definitivamente, en su mayoría aquellos con menos de diez empleados, según datos de Cepyme. Esto marcó el primer descenso en el número de empresas en nueve años, según la misma fuente. Además, el aumento de las tasas de interés por parte del Banco Central Europeo está complicando el acceso de las pequeñas empresas a créditos debido a una política monetaria más restrictiva. La reducción de costos se ha convertido en el objetivo principal de estas empresas, es decir, buscan obtener la máxima rentabilidad con el menor gasto posible.
De hecho, en los últimos dos años, los costos han experimentado un aumento del 33%, según el mencionado informe. La persistencia de esta situación está afectando la resiliencia de las empresas. En este contexto, Expense Reduction Analysts (ERA), una consultora especializada en la optimización de costos y la gestión de proveedores, detalla los beneficios de la transformación digital y cómo la adopción e integración de herramientas tecnológicas pueden contribuir al ahorro: Facilitación del acceso remoto y mejora de las comunicaciones: una de las ventajas más destacadas de la tecnología es su capacidad para acceder a la información y comunicarse de forma remota. La evolución de las herramientas de colaboración en línea, como las videoconferencias y las plataformas de gestión de proyectos, ha permitido a las empresas superar las limitaciones geográficas y mejorar la comunicación entre equipos.
Esto no solo reduce los costos, sino que también aumenta la eficiencia al agilizar los procesos de toma de decisiones y promover la colaboración en tiempo real. Automatización de tareas repetitivas y manuales: otro aspecto clave de la tecnología para reducir costos y mejorar la eficiencia es la automatización de las tareas que normalmente se realizan de forma repetitiva y manual. A través del uso de software especializado, las empresas pueden eliminar la necesidad de llevar a cabo tareas rutinarias y propensas a errores de manera manual. Esto no solo libera tiempo para que los empleados se centren en actividades estratégicas, sino que también reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas. La automatización también puede aumentar la precisión y la calidad de los procesos, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa. Optimización de procesos para aumentar la eficiencia y reducir los gastos: la tecnología también ofrece a las empresas la oportunidad de optimizar sus procesos internos para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
Utilizando herramientas de gestión de la cadena de suministro, planificación de recursos empresariales (ERP) o sistemas de análisis de datos, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora y optimizar los flujos de trabajo, lo que les permite reducir los costos operativos y mejorar la productividad. Fernando Vázquez, Socio Consultor y Co-Area Developer en Expense Reduction Analysts, subraya: “Mediante la implementación de soluciones tecnológicas apropiadas, las empresas pueden ganar una ventaja competitiva, aumentar sus márgenes de ganancia y ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes. En este sentido, la transformación digital permite a las compañías mejorar su eficiencia a un costo reducido. Adaptarse al mercado es fundamental para mantener la sostenibilidad a largo plazo en la actualidad”.